Términos y Condiciones
Aceptación de los términos del contrato
Bienvenido a PC RENT STORE, los siguientes términos representan un
acuerdo legal entre Usted (también descrito como "cliente") y RECYCLE
TECH S.A. DE C.V. (también descrito indistintamente como pcrentstore.com.mx
o PC RENT STORE).
Al realizar un pedido, pagar el pedido, aceptar la entrega de un producto,
acceder, navegar y/o utilizar este sitio (pcrentstore.com.mx), usted está de
acuerdo que ha leído, entendido y acordado el regirse por estos términos y
cumplir con todas las regulaciones listadas en el sitio y leyes
aplicables.
Usted y PC RENT STORE acuerdan que los siguientes términos y condiciones
son los únicos términos que rigen las transacciones de ventas entre “El
cliente” y RECYCLE TECH S.A. DE C.V. si usted no está de acuerdo con estos
términos, no utilice este sitio.
Cualquier intento de alterar, suprimir o modificar estos términos y condiciones
por el cliente se considerarán una alteración material a este acuerdo y, por
consecuencia, serán nulos e inválidos.
PC RENT STORE no asume responsabilidad alguna por sitios web que
utilicen sin consentimiento expreso de PC RENT STORE by RECYCLE TECH
S.A. DE C.V. el logotipo o nombre de PC RENT STORE con el fin de
amenazar, difamar, calumniar o fomentar actos ilícitos.
Cualquier reclamo relacionado al uso de este sitio y los materiales contenidos
se regirán por los términos del sitio y a las leyes aplicables del Estado de
México.
Somos responsables del uso y protección de datos personales de nuestros
clientes según nuestras políticas de privacidad publicadas en https://www.pcrent.com.mx/privacidad/privacidad.pdf
Información del Sitio.
Los
precios y existencias están sujetos a la disponibilidad en almacén. En caso de
falta de inventario, se informará oportunamente al consumidor y se le ofrecerá
una alternativa, reembolso o tiempo estimado de entrega.
Los
precios están expresados en pesos mexicanos e Incluyen IVA.
Los
precios no incluyen el costo del envío.
Los precios en miles y millares son mostrados con formato separado con comas
(,), diferente configuración o versión de navegadores pudieran mostrarlos
separados por puntos (.).
PC RENT STORE realiza su mayor esfuerzo para garantizar la exactitud de
la información publicada. En caso de detectarse errores u omisiones en precios,
descripciones o existencias, se notificará al cliente antes de procesar el
pedido, permitiéndole confirmar o cancelar su compra sin penalización alguna.
Los
precios, descripciones y especificaciones pueden actualizarse para reflejar
cambios del proveedor o fabricante. Hacemos un esfuerzo grande por actualizar
la lista de precios periódicamente. Cualquier variación será informada al
consumidor antes de confirmar su pedido.
Las
existencias que se muestran son al momento de hacer su pedido y pueden variar de
acuerdo con la disponibilidad real en el almacén del mayorista o
fabricante.
PC RENT STORE La
información en este sitio es actualizada constantemente. No obstante, en caso
de que algún contenido resulte inexacto, el cliente será informado antes de la
confirmación del pedido para tomar una decisión informada.
Política de venta
Todas las órdenes están sujetas a los Términos y Condiciones de uso de PC
RENT STORE
PC RENT STORE se reserva el derecho de cancelar o rechazar
cualquier orden ya sea pagada o no.
No se garantizará ni apartarán productos automáticamente salvo que así
expresamente lo indique tanto el sistema o algún ejecutivo de PC RENT
STORE.
PC RENT STORE se reserva el derecho de limitar la cantidad de
artículos para poder proveer precios especiales a todos sus clientes.
PC RENT STORE no procesa órdenes ni sábados y domingos.
Política
de cancelaciones
Cualquier anulación de órdenes o cambios en las mismas deberán de hacerse
contactando a servicio al cliente al (55) 2169-0908 o al correo electrónico
info@pcrentstore.com.mx
Los pedidos con más de 72 horas de haberse realizado y no pagados se podrán
cancelar automáticamente.
La existencia de los productos confirmada por el ejecutivo de PC RENT STORE,
es al momento de hacer su pedido, en dado caso que el pago del mismo no se
acredite el mismo día, podrá ser cancelado el apartado, quedando los productos
sujetos a asignarse a otras órdenes posteriores.
Todos los pedidos agotados u ordenados sobre pedido tienen un tiempo estimado
de surtido de 4 a 6 semanas, cualquier pedido que no pueda ser surtido en ese
periodo será cancelado automáticamente.
Los fabricantes pueden en cualquier momento decidir no surtir un producto
ordenado sobre pedido.
Los
precios de todos los productos ordenados sobre pedido son estimados, si el
precio final difiere del estimado, el cliente será informado antes del cobro
final. Si el nuevo precio no es aceptado, podrá optar por cancelar sin costo o
usar el saldo para otro producto o solicitar el reembolso total.
Política de Reembolsos
PC
RENT STORE no hará
reembolsos en órdenes de $2,000 o menores, en estos casos el monto quedará
automáticamente como saldo a favor del cliente para ser utilizado en otra
compra.
Al realizar su pedido usted podrá solicitar su factura, esta será enviada a su
correo electrónico o estará disponible para descarga en su cuenta PC RENT
STORE. La factura debe de ser solicitada al momento de realizar su pedido o en
el mismo mes de su pago enviando un correo electrónico
a info@pcrentstore.com.mx Si usted solicita la factura en meses posteriores a su
pago no será posible generarla. La factura será emitida en pesos mexicanos y
por el monto total de su pago.
Política de venta de artículos digitales.
PC RENT STORE distribuye Office 365 que es una Licencia Digital
Descargable sin forma física que no podrá ser enviada a través de un sistema de
mensajería y en su lugar será entregada en forma de un código de activación
descargable y/o gestionado a través de una plataforma de administración.
Los productos de la familia de Office 365 distribuidos por PC RENT STORE cuentan
con la leyenda “Descarga Digital” debajo del precio y no general costo de
envío. Su adquisición se hace en forma de planes temporales de un año, por lo
general, y después de procesado el pedido no hay cancelaciones ni
devoluciones.
Para adquirir un producto de este tipo es necesario comprarlo en línea,
realizar el pago correspondiente y después llenar un formato con la información
necesaria para su liberación el cual será facilitado por nuestros ejecutivos. PC
RENT STORE será el único responsable del manejo de los datos proporcionados
por el cliente y protegerá y mantendrá la confidencialidad de estos.
Al adquirir Microsoft Office 365 el cliente es consciente de que recibe un
derecho limitado para utilizar el Software en las cantidades solicitadas.
Un mes previo a la fecha de expiración de la Licencia, PC RENT STORE contactará
al cliente para realizar los cargos pertinentes en caso de renovación.
La Licencia será utilizable hasta la expiración o la terminación de la
suscripción contratada y en caso de que no sea renovada, todos los datos e
información creada con ella se perderá, en este caso el cliente exime de toda
responsabilidad a PC RENT STORE
Al renovar la Suscripción, se le podría solicitar al Cliente que realice un
nuevo pedido, uno complementario o un acuerdo de modificación del pedido
previo.
El Cliente reconoce y acepta que una vez que ha elegido adquirir su Office 365
con PC RENT STORE este último será el administrador primario de los
Servicios Online durante el Periodo de Vigencia y tendrá privilegios
administrativos y acceso a los Datos del Cliente, sin embargo, el Cliente puede
solicitar en cualquier momento privilegios de administrador.
La garantía de Office 365 es limitada pues Microsoft garantiza que cada versión
del Software funcionará de una manera sustancialmente conforme con lo descrito
en la correspondiente documentación del Producto durante un año a partir de la
fecha en que el Cliente obtenga la primera licencia para la versión adquirida.
Si no funciona así y el Cliente lo notifica a Microsoft dentro del periodo de
garantía, entonces Microsoft podrá a su criterio elegir entre (1) devolver el
precio que haya pagado el Cliente por la licencia del Software o (2) reparar o
sustituir el Software. Las garantías sin excepción deben ser revisadas con el
centro de servicio y soporte técnico de Microsoft.
Las garantías no se aplican a los problemas ocasionados por accidente, abuso o
uso de una manera incompatible, lo que incluye el incumplimiento de los
requisitos mínimos del sistema.
Salvo por las garantías limitadas anteriores, Microsoft no ofrece ninguna
garantía o condición por los Productos y excluye cualquier otra garantía
explícita, implícita o legal por los Productos, incluidas las garantías de
calidad, titularidad, ausencia de infracción de derechos, comerciabilidad e
idoneidad para un fin particular.
Las Licencias Digitales Descargables no pueden ser adquiridas por medio de
pagos a través de intermediarios como PayPal.
Política de envíos y Entrega de pedidos.
PC RENT STORE no hace envíos fuera de la República Mexicana.
El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro
de la república mexicana donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el
cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería,
cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.
Todas las órdenes están sujetas a un tiempo de proceso de hasta 2 días de lunes
a viernes en horario laboral. Si usted solicita el envío a direcciones alternas
su envío puede durar un día extra con el propósito de verificar la
dirección.
PC RENT STORE no hace envíos ni sábados y domingos.
Todos los envíos y entregas son realizados por terceros.
El cliente paga el costo de fletes de retorno en todos los casos.
El costo del envío no será reembolsado en ninguna circunstancia.
Política de Pagos:
PC RENT STORE utiliza como medios de pago validos PAYPAL Y
OPENPAY.
PC
RENT STORE En
casos excepcionales, como detección de fraude o problemas con la pasarela de
pago, PC RENT STORE podrá rechazar una transacción, notificando inmediatamente
al consumidor con una explicación y sin perjuicio de sus derechos.
PC RENT STORE se reserva el derecho de rechazar un pedido pagado
con PayPal, Openpay o cualquier otro medio de pago en línea si este se
considera sospechoso o fraude. El pago rechazado será retornado en la forma del
pago original en un plazo máximo de 5 días.
PC RENT STORE no es responsable del tiempo que le lleve al medio de
pago o al banco retornar el pago a su saldo o a su forma de pago
original.
PC RENT STORE no pagará intereses sobre devoluciones o reembolsos en
ninguna circunstancia.
Cualquier pago recibido por PayPal o Openpay no podrá ser reintegrado si no se
cumplen con las condiciones solicitadas por PayPal o Openpay para proteger al
vendedor y con las que el personal de PC RENT STORE juzgue necesarias para
poder asegurar la fidelidad de la información.
Todos los pagos recibidos a través de sistema de PayPal, Openpay o con Tarjeta
de Débito o Crédito, están sujetos a verificación de datos.
En pedidos pagados con tarjeta de crédito, PayPal, Openpay o algún otro en el
que el proveedor de servicios de pago lo solicite, PC RENT STORE puede
solicitar al cliente documentación para comprobar su identidad y su domicilio
como Copia de identificación oficial, Comprobante de domicilio.
La dirección registrada en PC RENT STORE deberá ser la misma
que la registrada en la cuenta de pago de PayPal o Openpay. En caso de
solicitarle documentos probatorios de identidad y no recibirlos en las primeras
24 horas de solicitada la información, su pedido se cancelará y se realizará la
devolución / reintegro de su pago a su saldo o a su forma de pago original. No
se pagarán intereses sobre devoluciones o reintegros en ninguna circunstancia.
Cualquier pago recibido con Tarjeta de Crédito o Débito podrá ser cancelado o
reintegrado si no se puede verificar la identidad del usuario y/o cliente y/o
por así determinarlo PC RENT STORE. No se pagarán intereses sobre
devoluciones o reintegros en ninguna circunstancia.
p En el caso de PayPal o Openpay y por su seguridad aceptamos pagos
preferentemente de usuarios verificados. Si Usted realiza un pago y no es
usuario verificado no se le reintegrará su pago si no se puede verificar la
identidad del usuario y/o cliente y/o por así determinarlo PC RENT
STORE.
Promociones:
Todos los pedidos en los que se apliquen descuentos por promociones de Tarjetas
de crédito o PayPal deberán hacerse en línea.
Algunas promociones pueden tener límites de compra por cliente para garantizar
el acceso equitativo a los descuentos. Esta información será visible antes de
realizar la compra.
Todos los pedidos en los que se haya utilizado un cupón están sujetos a
verificación de datos. Es posible que se le soliciten documentos posteriormente
a realizar su pedido como su identificación oficial.
Todos los pedidos en los que use un cupón que se pueda utilizar solamente una
vez por cliente, deberán ser recibidos por el mismo cliente y no por terceras
personas.
En artículos con promoción o precios especiales no se hacen apartados, las
existencias pueden estar agotadas al momento de aplicar su pago.
Derecho de Propiedad Intelectual
El material que se provee en este Sitio está protegido por leyes, incluyendo,
pero no limitado a Leyes de Derechos de Marca y Autor y a tratados
internacionales. Este Sitio es controlado y operado por la empresa Recycle Tech
S.A de C.V. (PC RENT STORE)
El contenido y el software de este sitio web solo pueden ser usados como un
recurso de compra. Cualquier otro uso, incluyendo la reproducción,
modificación, distribución, transmisión, republicación, exhibición o ejecución
del contenido de esta página se encuentra estrictamente prohibida.
Nombres y Marcas
RECYCLE TECH S.A. DE C.V. no representa legalmente a ninguna de las marcas que
vende. RECYCLE TECH S.A. DE C.V. actúa solamente como distribuidor de las
marcas abajo señaladas (únicamente realiza compraventa de los productos o
servicios que dichas Marcas amparan en base a las ofertas de compraventa de sus
clientes).
Responsabilidades.
PC RENT STORE es responsable de la protección y uso de datos
personales de nuestros clientes.
Depósitos incorrectos a otras cuentas que no tengan relación alguna con PC
RENT STORE y/o Recycle Tech S A de C V en ningún momento son
responsabilidad de PC RENT STORE.
Para el proceso de pedidos y entregas, los usuarios de PC RENT STORE son
responsables de brindar información veraz y completa, PC RENT STORE de
ninguna manera y en ningún momento será responsable de la veracidad
proporcionada por los clientes.
Para el proceso de recepción del Producto el cliente hará constar en la guía
que se firma al transportista o en el formato de entrega en almacén, cualquier
incidencia en el estado de la misma o del embalaje. Todos los daños físicos,
producto diferente o diferencias en bultos contra lo solicitado (Caja abierta,
golpeada, con sellos violadas, etc.) deberán ser rechazados por el cliente, en
caso de recibir el producto dañado deberá realizar la anotación en la guía de
embarque o acuse, de no hacer las aclaraciones al momento de su recepción al
transportista o mensajería es responsabilidad del cliente las condiciones de
aceptación en las que se encuentre el producto.
PC RENT STORE no es responsable de promociones, precios, cupones
publicados por terceros fuera del sitio pcrentstore.com.mx.
Usted es responsable de toda la actividad de su cuenta con PC RENT
STORE, contraseñas, datos bancarios. La confidencialidad de su información
es responsabilidad de usted.
PC RENT STORE no acepta ninguna responsabilidad por otros sitios
web que utilicen sin consentimiento de Recycle Tech SA de CV el nombre o
logotipo PC RENT STORE y que publiquen contenido que calumnie,
difame o fomente algún ilícito.
Actividades Prohibidas.
PC RENT STORE rechaza cualquier tipo de actividad ilícita o acto de
corrupción.
PC RENT STORE se reserva el derecho de restringir o dar por
terminado el ingreso a este sitio web en cualquier momento.
Restricciones de Uso
Ninguna parte del material proveído en este Sitio puede ser copiado,
reproducido, distribuido, descargado, desplegado, publicado o transmitido de
ninguna forma o por cualquier medio, incluyendo, pero no limitado a, sistemas
electrónicos, mecánicos, fotocopias, grabaciones o cualquier otro, sin el
consentimiento previo por escrito de PC RENT STORE o el dueño
de la información. Se concede permiso únicamente para desplegar, copiar
distribuir y descargar los materiales en el Sitio para uso personal no comercial,
entendiendo que no se podrá modificar el material y que se mantendrán cualquier
notificación del derecho de propiedad contenido en el material. Este permiso se
termina automáticamente si se rompe cualquiera de los términos o condiciones.
Cualquier utilización no autorizada de este material contenido en el Sitio
puede violar leyes de derechos de autor, marca, privacidad, publicidad y
regulaciones y estatutos de comunicación.
Responsabilidad Limitada
Bajo ninguna circunstancia, incluyendo, pero no limitada a negligencias,
Recycle Tech SA de CV no será responsable por cualquier daño directo,
indirecto, incidental o consecuencial causado por el uso de este sitio aun
cuando haya sido avisado de la posibilidad de este.
Revisiones de los términos de uso
Estos términos y condiciones están sujetos a cambios en cualquier momento, sin
previo aviso, escrito o de cualquier otra forma. En consecuencia, por favor
revise estos términos y condiciones cuidadosamente cada vez que Usted coloque
una orden o al aceptar la entrega de los productos de PC RENT STORE o cualquier
otro representante o mediador que le entregue el producto.
Para la prevención, protección y derechos del consumidor puedes
visitar:
Profeco: https://www.gob.mx/profeco
